Promocje
Tekturka /Chipboard set Under the stars
Tekturka /Chipboard set Under the stars
18,00 zł 14,00 zł 14,63 zł 11,38 zł
szt.
Stempel Lace A7
Stempel Lace A7
33,00 zł 23,00 zł 26,83 zł 18,70 zł
szt.
Producenci
Produkt dnia
Mgiełka kredowa - Chalk Yellow Amber
Mgiełka kredowa - Chalk Yellow Amber
17,00 zł 13,82 zł
szt.
Mgiełka kredowa - Chalk Indigo
Mgiełka kredowa - Chalk Indigo
17,00 zł 13,82 zł
szt.
Mikrokulki szklane D3
Mikrokulki szklane D3
9,00 zł 7,32 zł
szt.
Ayeeda Paint - Pearl Gold
Ayeeda Paint - Pearl Gold
7,50 zł 6,10 zł
Medium Transferowe
Medium Transferowe
9,50 zł 7,72 zł
Zestaw ćwieków  21 szt "Elegy"
Zestaw ćwieków 21 szt "Elegy"
9,90 zł 8,05 zł
szt.
Żwir barwiony/ Colored Grit Dark Green
Żwir barwiony/ Colored Grit Dark Green
3,50 zł 2,85 zł
szt.
Stempel "Holly"
Stempel "Holly"
9,50 zł 7,72 zł
szt.
Stempel "Christmas wishes"
Stempel "Christmas wishes"
10,50 zł 8,54 zł
szt.
Foremka do odcisków Forever Floral
Foremka do odcisków Forever Floral
31,00 zł 25,20 zł
szt.
Wykrojnik Duo de feuillage
Wykrojnik Duo de feuillage
79,00 zł 64,23 zł
szt.
Gesso Clear - grunt akrylowy 500 ml
Gesso Clear - grunt akrylowy 500 ml
89,00 zł 72,36 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Wersje językowe
Regulamin sklepu

Regulamin sprzedaży sklepu 13arts.pl (dalej „Regulamin”)

Regulamin obowiązuje od 25.12.2014r.

(*aktualizacja 10.10.2017, 06.12.2017, 23.02.2018, 25.05.2018, 15.02.2021, 10.02.2022)


I. Informacje o Sprzedającym

Właścicielem internetowego sklepu 13arts.pl jest Aida Domisiewicz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą 13 arts Aida Domisiewicz („Sprzedający”, "Sklep"), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 691-11-28-050, REGON: 021986588, adres siedziby: ul. Królewiecka 149a, 54-117 Wrocław.
Adres poczty elektronicznej Sprzedającego: 13arts.pl@gmail.com  
Numer telefonu Sprzedającego: 606 148822 (od poniedziałku do piątku w godz. 9.00. – 17.00)

II. Postanowienia ogólne

  1. Sklep Internetowy jest udostępniany przez Sprzedającego za pośrednictwem sieci internet i strony internetowej Sklepu. Sklep realizuje zarówno zamówienia krajowe (dostawa na terytorium Polski) jak i zagraniczne.
  2. Aktualny wykaz produktów przeznaczonych do sprzedaży wraz z ich cenami oraz warunkami sprzedaży dostępny jest na stronie internetowej Sklepu pod adresem: 13arts.pl 
  3. Sprzedający porozumiewa się z klientem za pomocą poczty elektronicznej lub podanego przez klienta nr. telefonu w sprawach pilnych.  
  4. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedozwolone używanie, lub używanie niezgodnie z przeznaczeniem produktów zawartych w ofercie. Szczegóły dotyczące użytkowania podane w opisach produktów.  

III. Ceny

  1. Ceny towarów znajdujących się w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
    Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca w chwili złożenia zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i odwoływania cen promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.
    Na zakupione towary wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
  2. Klienci zagraniczni mają opcję wyboru innej waluty, dostępne waluty: EUR, USD, GBP, AUD - kursy obwiązujące w sklepie są ustalane przez Sprzedającego.

IV. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez system zamówień na stronie 13 arts.pl, 24 godziny na dobę przez cały rok, poprzez wypełnienie wszystkich pól wskazanych w zamówieniu. Zamówienia może składać zarówno klient zarejestrowany i niezarejestrowany.
  2. Rejestracja w Sklepie jest bezpłatna i dobrowolna. Po dokonaniu rejestracji tworzone jest indywidualne Konto Klienta.
    Kupujący, w celu rejestracji, powinien wypełnić formularz rejestracyjny. Do rejestracji niezbędne jest podanie aktywnego adresu e-mail (loginu) oraz ustawienie hasła.
    Klient może także dokonywać zakupów w Sklepie Internetowym bez rejestracji, jednakże w takim przypadku rezygnuje z utworzenia Konta Klienta i funkcjonalności do niego przypisanych, tj. zapamiętania danych adresowych czy śledzenia stanu realizacji zamówienia.
  3. Zamówienia otrzymane po godz. 13.00, w dni wolne od pracy lub podczas przerw w działalności sklepu będą realizowane w najbliższym dniu roboczym, w którym Sklep jest czynny.
    Każde zamówienie złożone w sklepie 13 arts.pl zostanie potwierdzone wiadomością wysłaną na adres email klienta. Data wysłanego potwierdzenia jest datą zawarcia Umowy.
  4. Termin realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych + czas dostawy (nie dotyczy odbioru osobistego), liczonych od daty pełnej wpłaty należności (koszt zamówienia i dostawy) na konto Sprzedającego w banku, w systemie Paypal lub pozytywnej autoryzacji płatności online.
  5. W przypadku błędnej sprzedaży większej ilości przedmiotów niż wynika to ze stanów magazynowych, zamówienia realizowane są w kolejności ich złożenia.
  6. Kupującemu, którego zamówienie nie może być zrealizowane w całości, Sklep zaoferuje zamienniki, zwrot równowartości opłaconego towaru lub poda przybliżony czas sprowadzenia towaru. Jeżeli Kupujący nie zaakceptuje zaproponowanych rozwiązań, przysługuje mu prawo do rezygnacji z całego zamówienia. Umowę uznaje się wówczas za niezawartą.
  7. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości co do ich legalności albo autentyczności, w przypadku gdy treść zamówienia zawiera ewidentne błędy lub jest wynikiem nieuprawnionego działania osób trzecich lub gdy jest wynikiem przestępstwa (w szczególności dotyczy to produktów o zerowej lub rażąco zaniżonej cenie, produktów i usług nie mieszczących się w asortymencie sklepu, niepoprawnie naliczonych rabatów lub zniżek, zapłaty za pomocą skradzionej karty kredytowej lub za pomocą skradzionego kodu upominkowego lub rabatowego).
  8. Złożenie zamówienia w Sklepie jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu w całości. Klient ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy niniejszego regulaminu. W przypadku rezygnacji przez Kupującego z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma niniejszy regulamin i stosowne przepisy prawa.
  9. Umowa sprzedaży obowiązuje od momentu wysyłki towaru i wiąże obie strony. Sklep z chwilą wysłania towaru przenosi na kupującego własność rzeczy i wydaje mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę.  Właścicielem towaru od chwili wysyłki jest kupujący.
     

V. Wysyłka i płatność

  1. Zamówienia krajowe wysyłane za pośrednictwem kuriera UPS lub paczkomatów Inpost.
  2. Dostępne formy płatności:
    • przedpłata przelewem na konto, na rachunek bankowy Sprzedającego:
      Santander Bank Polska S.A. płatność w PLN.
      IBAN: PL94191010482407592525070001
      SWIFT CODE: WBKPPLPP
    • wysyłka za pobraniem (kurier UPS) na terenie Polski (uwaga! w przypadku nieodebrania przesyłki pobraniowej przez klienta, klient zwraca koszty przesyłki w wysokości 34 zł.) *W związku z przypadkami nie odbierania przez klientów paczek za pobraniem, przy wybraniu opcji „za pobraniem” klient otrzyma emailem krótkie zobowiązanie do odebrania paczki, które powinien odesłać zwrotnym emailem. Paczka zostanie nadana niezwłocznie po otrzymaniu zwrotnego emaila.
    • Paypal lub wpłata na konto dla zamówień zagranicznych (koszt wysyłki doliczany dodatkowo, z zależności od wagi i kraju docelowego)
    • Paypal dla zamówień na terenie Polski z prowizją +3% od wartości zamówienia
    • gotówka lub karta przy odbiorze osobistym w sklepie 13 arts
    • dla zamówień krajowych w PLN płatności online: przelew natychmiastowy, BLIK, Google Pay, karty płatnicze: Visa, Maestro, MasterCard. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
  3. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu kwoty wymienionej w zamówieniu plus koszt wysyłki, co powinno nastąpić w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia, chyba, że Klient i Sklep uzgodnią inny termin. Po tym terminie zamówione towary wrócą na stan sklepu i będą przeznaczone do dalszej odsprzedaży.
  4. Odbiór osobisty zamówień jest możliwy w przypadku wybrania takiej opcji podczas składania zamówienia. Odbiór osobisty następuje pod adresem wskazanym przez Sprzedającego: ul. Królewiecka 149a, 54-117 Wrocław w godzinach pracy sklepu tj, od poniedziałku do piątku 12-16.30, w czwartki do godz. 18.00. 
  5. Po dokonaniu zapłaty za zamówiony towar, i/lub skompletowaniu złożonego zamówienia, klient jest informowany o wysyłce towaru lub możliwości odbioru osobistego zamówienia.
  6. Wysyłka kurierem, paczkomatem Inpost (lub pocztą w przypadku zamówień zagranicznych) lub odbiór osobisty są wyłącznymi metodami otrzymania zamówieniowego towaru, chyba, że Sprzedający na prośbę klienta zgodzi się na inny sposób dostawy.
  7. Koszt dostarczenia zamówionego towaru >> Koszty dostawy i wysyłka
  8. W przypadku niedostarczenia przesyłki z przyczyn leżących po stronie klienta, takich jak błędne dane odbiorcy, nieodebranie przesyłki w terminie, odmowa odebrania przesyłki, klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty dodatkowej stanowiącej koszt zwrotu przesyłki do Sklepu oraz ponownego jej wysłania. W przypadku braku uiszczenia wymienionej opłaty, zamówienie zostaje anulowane, a klient otrzymuje zwrot zapłaconej kwoty pomniejszonej o koszt przesyłki zwrotnej.
  9. W przypadku zaginięcia przesyłki, po 14 dniach od jej nadania Sprzedawca zobowiązuje się do złożenia reklamacji na poczcie lub w firmie kurierskiej. Ponowne wysłanie przesyłki uzależnione jest od wyniku rozpatrzenia reklamacji.
  10. W przypadku gdy zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane, klient może dołożyć do niego dodatkowe zamówienie bez ponoszenia dodatkowych kosztów wysyłki. Sprzedawca może doliczyć dodatkową opłatę za przesyłkę, gdy dołożone towary przekroczą wagę maksymalną wybranej wcześniej przesyłki.

VI. Reklamacje, Zwroty i Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Sprzedający obowiązany jest dostarczyć towar bez wad, jednakże za wady powstałe po dostarczeniu towaru, powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania produktów czy za uszkodzenia mechaniczne Sklep nie ponosi odpowiedzialności.
  2. Gwarancja w przypadku zakupionych towarów, w szczególności urządzeń, narzędzi i maszynek obejmuje okres jednego roku od daty zakupu. W okresie gwarancji sklep zobowiązuje się do wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy, w przypadku braku towaru w magazynie, po stwierdzeniu zasadności reklamacji. Zgodnie z pkt VI/1 nie może być to uszkodzenie mechaniczne. W okresie gwarancji reklamacje składać należy na piśmie na adres sklepu lub poprzez email na adres 13arts.pl@gmail.com
  3. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Kupującemu - na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
  4. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia wpływu reklamacji.
  5. Odpowiedź na reklamację będzie udzielana w formie w jakiej reklamacja została złożona, chyba że Sklep i klient uzgodnią inną formę.
    Sklep poinformuje klienta o sposobie zwrotu wadliwego towaru.
  6. Klient niezadowolony z rozstrzygnięcia reklamacji może złożyć powództwo do sądu powszechnego właściwego według przepisów o właściwości ogólnej.
  7. W terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, klient, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru bez podania przyczyny oraz otrzymania zwrotu poniesionych kosztów pomniejszonych o koszt przesyłki.
  8. W przypadku towaru sprowadzanego na zamówienie klienta, towar ten uznaje się za służący zindywidualizowanym potrzebom klienta. Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje wówczas prawo odstąpienia od umowy zakupu takiego towaru (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
  9. Prawo odstąpienia wykonywane jest przez wypełnienie formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu. Zwracane w ten sposób towary powinny być w oryginalnym opakowaniu.
    Do towaru klient jest zobowiązany załączyć wypełniony formularz odstąpienia, fakturę lub paragon potwierdzający zakup i dostarczyć albo wysłać na własny koszt na adres: 13 arts Aida Domisiewicz, ul. Królewiecka 149a, 54-117 Wrocław. Uwaga: nie przyjmujemy paczek za pobraniem!
  10. W czasie do dwóch tygodni po otrzymaniu zwracanego towaru Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient. Do momentu otrzymania zwrotu środków klient powinien zachować dowód nadania paczki.
     

 

VII. POLITYKA PRYWATNOŚCI i Ochrona danych osobowych klientów, będących osobami fizycznymi

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest Sprzedawca. Kontakt z Administratorem: 13arts.pl@gmail.com, Tel. +48 606148822. Adres korespondencyjny: 13 arts Aida Domisiewicz, Królewiecka 149a, 54-117 Wrocław.
  2. Dane osobowe klientów (imię, nazwisko, email, telefon, dane adresowe) przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”)
  3. Dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania zawartej umowy sprzedaży lub umowy świadczenia usług drogą elektroniczną na warunkach opisanych w regulaminie, w tym dokonywania transakcji, płatności, zapewnienia obsługi konta, realizacji zamówienia i wysyłki towaru oraz kontaktu z klientem w celu realizacji powyższych usług.
  4. Jeżeli klient wyraził osobną zgodę, jego dane będą przetwarzane również w celu świadczenia usługi newsletter.
  5. Dane nie będą przekazywanie do państw trzecich i nie będą podlegać profilowaniu.
  6. Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom zewnętrznym:
    dostawca oprogramowania do obsługi sklepu internetowego,
    podmiot realizujący dostawę towarów,
    dostawca płatności,
    biuro księgowe,
    odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.
  7. Podanie danych podczas rejestracji lub korzystania z usług jest dobrowolne aczkolwiek niezbędne w celu skorzystania z usług Sklepu. Podanie przez klienta danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy.
  8. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może być przez klienta wycofana w dowolnym momencie. Skorzystanie z prawa usunięcia własnych danych z systemu Sklepu jest równoznaczne z usunięciem Konta Klienta.
  9. Klient ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przeniesienia swoich danych osobowych.

VIII. Cookies

  1. Sprzedawca stosuje mechanizm plików "cookies", które podczas korzystania przez Klientów ze Stron Internetowych Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta.
  2. Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie Stron Internetowych Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. „Cookies” nie mają na celu identyfikacji Klientów.
  3. Sprzedawca stosuje mechanizm plików "cookies" w celu:
    a) zapamiętania informacji o urządzeniach końcowych Klientów;
    b) weryfikacji i rozwoju swojej oferty;
    c) statystycznych.
  4. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Stron Internetowych Sklepu.

IX. Prawa autorskie

  1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy, logotypów, zdjęć marki 13 arts należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich jest dozwolone wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem
  2. Klient jest uprawniony do korzystania z zasobów Sklepu Internetowego wyłącznie na własny użytek. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności komercyjnej lub takiej, która naruszałaby interes Sprzedawcy.
  3. Zdjęcia produktów marki „13 arts” oraz opisy wszystkich produktów należą do Sprzedawcy i wszelkie prawa do nich są zastrzeżone. Ich użycie w celach komercyjnych jest zabronione, bez uzyskanie pisemnej zgody właściciela.

X. Faktury VAT

Sklep 13 arts.pl wystawia faktury VAT na wniosek klienta zawarty w zamówieniu. Aby uzyskać fakturę VAT należy w danych kupującego w zamówieniu podać wymagane dane tj.: imię i nazwisko lub firmę (nazwę) przedsiębiorcy, nr NIP oraz adres.

XI Prawo właściwe i jurysdykcja sądowa

  1. Językiem stosowanym w relacjach klienta ze Sprzedającym jest język polski lub język angielski .
  2. Prawem właściwym, które stanowi podstawę stosunków Sprzedającego z klientem przed zawarciem Umowy na odległość, oraz prawem właściwym do zawarcia i wykonania Umowy jest prawo polskie.
  3. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów powstałych w związku z wykonywaniem zamówienia jest sąd wg przepisów Kodeksu postepowania cywilnego o właściwości ogólnej.

XII. INFORMACJE DODATKOWE

We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

 

___________

Załącznik do Regulaminu sprzedaży sklepu 13 arts.pl

 

Data i miejsce……

13 arts Aida Domisiewicz

Ul. Królewicka 149a

54-117 Wrocław

 e-mail: 13arts.pl@gmail.com

 

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

(dla klientów, będących konsumentami)

 

 

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*):

………………………….

–   Data zawarcia umowy…………………………………………….

–   Imię i nazwisko konsumenta(-ów)…………………………..

–   Adres konsumenta(-ów) ………………………………………..

 

 

 

 

                                                                  …………………………………….

                                              Podpis konsumenta(-ów)

 

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl